Conditions générales de vente (CGV)

Le site Hello Voyages (ci-après dénommé le « site ») est une marque commerciale de la société Adisael Travel, immatriculée au RCS Lille Métropole sous le n°932 624 562 et dont la représentante légale est Mme Myriam HAMBLI.

Le siège social est situé au :
75 rue Jean Lebas, 59150 Wattrelos, France

Les présentes conditions s’adressent à des personnes physiques majeures ayant la capacité juridique. Le client reconnaît avoir pris connaissance des Conditions Générales de Vente du Collectif MyWay, dont Hello Voyages est membre.

Organisateur de voyage

Nom : Collectif MYWAY
Forme : Société par Actions Simplifiée
SIREN : 851 375 444
Adresse : 165 avenue de Bretagne, 59000 Lille, France
Immatriculation Atout France : IM059190009
Assurance : GENERALI IARD – 2 rue Pillet-Will, 75009 Paris
Email : hello@collectifmyway.com
TVA intracommunautaire : FR41 851375444
Site web : www.collectifmyway.com

Le Collectif MYWAY est chargé de la gestion des réservations, facturations et encaissements pour les prestations de Hello Voyages.
Toute commande implique l’adhésion pleine et entière aux Conditions Générales de Vente du Collectif MYWAY, consultables sur leur site.

Politique de confidentialité (RGPD)

Le présent site respecte le RGPD (Règlement Général sur la Protection des Données) ainsi que la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée.

1. Responsable du traitement

Nom / Raison sociale : Adisael Travel
Adresse : 75 rue Jean Lebas, 59150 Wattrelos, France- 208 rue Jean Jaurès Villeneuve d'Ascq
Email de contact : contact@hellovoyages.com

2. Données collectées

Les données collectées sont limitées au strict nécessaire :

Données fournies via les formulaires (nom, email, téléphone)
Données de navigation (via cookies techniques ou anonymes)
Préférences de navigation et d’affichage
Données de fréquentation via les outils statistiques de Wix

3. Finalités du traitement

Les traitements réalisés visent à :

Répondre aux demandes de contact
Permettre la navigation personnalisée
Établir des statistiques de fréquentation anonymes
Garantir la sécurité du site

4. Cookies

Le site utilise les cookies suivants :

Nom du cookieFinalitéDuréeConsentement requis

XSRF-TOKENSécurité (CSRF)SessionNon

lang/themeMémorisation des préférences1 anNon

session IDConnexion utilisateur16 hNon

Wix analyticsStatistiques anonymiséesVariableNon / Oui selon configuration

5. Durée de conservation

Les données sont conservées uniquement le temps nécessaire à la finalité poursuivie ou conformément aux obligations légales.

6. Vos droits

Conformément au RGPD, vous pouvez exercer vos droits suivants :

Droit d’accès
Droit de rectification
Droit d’effacement
Droit à la limitation
Droit d’opposition
Droit à la portabilité

Contact : contact@hellovoyages.com
Vous pouvez aussi déposer une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr

7. Sécurité

Des mesures techniques et organisationnelles appropriées sont mises en œuvre pour garantir la sécurité des données collectées.

8. Modifications de la politique

La présente politique peut être modifiée à tout moment. Les utilisateurs seront informés de toute mise à jour via cette page.

Éditeur du site

Nom : Adisael Travel
Forme : SASU
SIREN : 932 624 562
Adresse : 75 rue Jean Lebas, 59150 Wattrelos, France
Email : contact@hellovoyages.com
Responsable de la publication : Myriam HAMBLI

Réalisation et hébergement

Plateforme : Wix.com Ltd.
Adresse : 40 Namal Tel Aviv St., Tel Aviv 6350671, Israël
Site : www.wix.com